Applikation Ideen- und Beschwerdemanagement

Geben Sie Ihrem Bürger die Möglichkeit Ideen und Beschwerden mit den von Ihnen hierfür benötigten Informationen zu melden. Mit dem intelligenten Antragsassistenten „Ideen- und Beschwerdemanagement“ können engagierte Bürger sowohl am  heimischen PC als auch auf jeglichen mobilen Endgeräten Mängel, die Ihnen unterwegs in Ihrer Stadt / Gemeinde aufgefallen sind, melden. Für die Ortsangabe stehen für den Bürger mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. So kann er die Geokoordinaten seines Smartphones übergeben oder händisch die Adresse sowie spezifischere Ortsangaben angeben.  Neben der Beschreibung des Mangels können selbstverständlich auch Anlagen wie beispielsweise Vor-Ort-Bilder hochgeladen werden.

Ihre Vorteile im Überblick

• Endgeräteunabhängig (PC, Smartphone, Tablet)
• Betriebssystemunabhängig (Windows, Apple, etc.)
• Einfache Benutzerführung
• Auto-Completion-Funktionen (PLZ / Ort)
• Nur relevante Fragen werden angezeigt
• Ausfüllhilfen
• Datei-Upload
• Online-Senden
• Höhere Datenqualität der eingereichten Anträge
• Daten direkt in elektronischer Form zur Verfügung
• Kein Abtippaufwand
• Direkte Weiterverarbeitung und Auswertung über Excel / CSV

Testassistent

Neugierig geworden? Testen Sie doch selbst die Applikation am Beispiel der Stadt Neu-Ulm.

Testassistent "Ideen- und Beschwerdemanagement"

Weitere Informationen

Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in der nachfolgenden Broschüre. Gerne beraten unsere Ansprechpartner Sie bzw. Ihr persönlicher Kundenberater über weitere Möglichkeiten.

Symbol Beschreibung Größe
Form-Solutions GmbH | Applikation Mängelmeldung/Ideen- und Beschwerdemanagement
Ausfüllassistent für die Meldung eines Mangels
1.1 MB

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